TÜV: Bewertung für Wohnen auf Zeit

Möblierte Apartments sind für Städtereisende und Berufsnomaden eine zunehmend attraktive Alternative zum Hotel. Meist im Stadtzentrum gelegen und mit allem Nötigen ausgestattet, bietet das so genannte Wohnen auf Zeit-Modell Urlaubern und Berufstätigen nicht nur einen wohnlichen Zufluchtsort, sondern auch die Möglichkeit zur Selbstversorgung. Zusätzliche Services wie die regelmäßige Zimmerreinigung, Internet oder ein Stellplatz für den PKW runden in den meisten Häusern das Angebot ab.

Mit der wachsenden Nachfrage steigt auch das Angebot an möblierten Apartments. Damit die Auswahl Reisenden zukünftig weniger schwer fällt, hat die TÜV Rheinland Group gemeinsam mit Boardinghaus Consulting nun das „Boardinghaus Service Quality System“ ins Leben gerufen. Mit Kategorisierungen von AA (für einfache Ansprüche) bis AAAAA (für höchste Ansprüche) soll ähnlich wie mit den Sternen im Hotelbereich Kunden die Orientierung erleichtert werden. Hierfür werden Mindeststandards entwickelt und das Unternehmen mehrere Tage hinweg aus Kundensicht betrachtet. Dabei stehen unter anderem Punkte wie Ausstattung, Service und Qualität der Mitarbeiter im Fokus.

Die Zertifikate werden jeweils für drei Jahre vergeben, wobei jährlich eine Kontrollprüfung stattfindet. Das erste in München ausgezeichnete Boardinghaus war das Unternehmen Frederics Serviced Apartments, das mit einer Kategorisierung von AAA zukünftig für TÜV-geprüfte Qualität werben darf.